MEEST GESTELDE VRAGEN

Hieronder vind u de meest gestelde vragen over:

  • installatie & onderhoud

  • gebruik van het systeem

  • reiniging, desinfectie en sterilisatie ..... en garantie

Wordt uw vraag hieronder niet beantwoord, aarzel niet en neem contact met ons op.

FAQ's over installatie / onderhoud

Wat is meer van toepassing voor mij - de universele docking of de adapter docking?

Antwoord: Als uw assistentie unit een vlakke verticale zijkant heeft, is in de meeste gevallen de universele docking van toepassing. In geval dat uw assistentie unit een slot vrij heeft voor integratie, dan kunt u soms de adaptor docking gebruiken. Beiden worden in de startset meegeleverd. De adaptor docking past in het 15 mm slot van Anthos, Planmeca, A-dec en een enkele Sirona unit. Voor assistentie units met een andere slot afmeting zijn speciale adaptors verkrijgbaar.... U kunt ze apart bestellen. Het meest actuele overzicht vindt u in de Integratie Adapter tabel in de brochure (zie downloads) of kijk bij de informatie over 'Hoe te installeren op mijn stoel'. ..... downloadsectie. ...

Hoe sluit ik deze spiegel aan op mijn stoel?

Antwoord: Elke Yirro-plus startset wordt direct op uw compressor lucht aangesloten. Het PREMIUM systeem wordt daarnaast ook met elektriciteit verbonden. In alle startsets vindt u een installatie instructie samen met alle aansluittoebehoren. Voor de aansluiting op compressor licht wordt een T-stuk ø6mm meegeleverd. In de PREMIUM startset vindt u een medische 24VDC voeding met uitwisselbare contactbladen die geschikt is voor aansluiten op 90-240VAC en die verbonden kan worden met de stroom (EU, UK, US, AU) of met een terminal block door de meegeleverde Eurostekker.

Hoe wordt dit systeem met de compressor lucht verbonden?

Antwoord: Het Yirro-plus® systeem wordt onafhankelijk van de stoel op 3-6 bar compressor lucht aangesloten. Voor de aansluiting op de compressor lucht wordt een 6mm T-stuk meegeleverd. In alle startsets zit een installatie instructie samen met alle aansluittoebehoren. Voor COMFORT systemen worden 2 extra snelkoppelingen meegeleverd, zodat u direct kunt inprikken op een buiten punt van uw stoel. In het geval dat u geen buitenpunt heeft en er een wilt laten maken, adviseren wij u om een 'vermalen' air connection set te kopen - deze is verkrijgbaar in 2 types (NW2.7 - art 0377 en Poly female - art. 0553)

Is het mogelijk om PREMIUM direct op 24VAC aan te sluiten?

Antwoord: NEE. Het Yirro-plus® systeem is ontwikkeld om onafhankelijk van de stoel te worden verbonden aan 90-240VAC door gebruik van de medische Power adaptor. Daarbuiten is het mogelijk om de Power-Air box direct op 24VDC van de stoel aan te sluiten (mits beschikbaar). Meer gedetailleerde informatie is verkrijgbaar in de montage&installatie instructieblad [zie downloadpagina] ...

Is elke installateur in staat om het systeem aan te sluiten?

Antwoord: JA. Elke installateur is in staat om het systeem onafhankelijk van de stoel aan de compressor aan te sluiten, met gebruik van de meegeleverde aansluitcomponenten. Zie ook het separaat meegeleverde installatie & montage blad [download sectie]. In geval uw installateur vragen heeft omtrent de installatie laat hem dan direct contact met ons opnemen ....

Wat zijn de installatiekosten?

Antwoord: Afhankelijk van het uurtarief en uw situatie is er ongeveer 30-45 minuten nodig om het systeem te installeren. We adviseren u om de installatie te combineren met het periodieke onderhoud, om extra kosten te vermijden.

Wat zijn de meest slijtende onderdelen van dit systeem?

Antwoord: Naast de spiegelkoppen en de ø4mm silicone slang zijn er geen slijtagecomponenten. Het systeem is zo ontwikkeld dat er geen bewegende delen zijn die kunnen breken of kapot kunnen gaan. Behalve de periodieke reinigingsprotocol na iedere patient is er geen onderhoud van toepassing ...

Is het mogelijk om het systeem (na installatie) naar een andere stoel te verhuizen?

Antwoord: JA. Demontage is eenvoudig, de aansluiting kan verwijderd worden en het systeem kan naar een andere kamer worden verhuisd. Let op dat de universele docking met stevige tape is vastgeplakt en dat deze tape moet worden vervangen bij verplaatsen. U kunt het montagevlak schoonmaken en nieuwe tape bestellen of u kunt een nieuwe mobile docking holder bestellen [artikel 0518] waarover u eenvoudig de universele docking heen schuift. De eventuele schroeven zijn onzichtbaar. We adviseren u de verplaatsing door uw installateur te laten uitvoeren.

Mijn stoel heeft een extern luchtpunt. Kan ik Yirro-plus hierop aansluiten?

JA, echter alleen het Yirro-plus COMFORT systeem. In de COMFORT startset vindt u twee snelkoppelingen waarmee u direct in een extern luchtpunt kunt inprikken op de stoel of aan de muur. OPMERKING: er zijn twee types snelkoppelingen meegeleverd: [1] de NW 2.7 snelkoppeling, past bij gebruikers in Noord Europa en [2] de Polymale 4mm QD koppeling, geschikt voor gebruikers in US, Asia en Zuid-Europa.

In geval uw stoel geen extern luchtpunt heeft en u er graag een op wilt laten aanbrengen, kunt u een 'vrouwelijke' luchtpuntset [inprikpunt] bestellen:
[voor de
NW 2.7 type bestelt u artikel 0377 en voor de Poly female type bestelt u artikel 0553.].

[PREMIUM] als u de voorkeur geeft aan het PREMIUM systeem, adviseren we om GEEN gebruik te maken van een extern luchtpunt: zowel de luchtslang als de elektrische aansluiting bevindt zich hierbij namelijk buiten de stoel - daardoor ziet de installatie er niet netjes uit ... overweegt u a.u.b. om de lucht en electriciteit binnen in de stoelbasis (direct) met de compressor lucht te verbinden.

FAQ's over Gebruik van de spiegel

Hoe lang gaan spiegels mee?

Antwoord: Yirro-plus® UHR spiegels gaan lang mee. Ze zijn gevalideerd voor 250 keer autoclaveren zonder zichtbare schade. Naast het reinigings en sterilisatie proces is vooral het gebruik zelf cruciaal voor de slijtage. De meeste gebruikers gebruiken de Yirro spiegels ongeveer een jaar, vaak langer.

Gebruik van de reinigingsbox
Om de slijtage van het reinigingsproces te minimaliseren is de speciale Yirro-plus reinigingsbox ontwikkeld, om beschermd reinigen van 6 spiegels mogelijk te maken. Yirro-plus® cleaning box is ontwikkeld voor het beschermd reinigen van 6 spiegels.

Gebruik van autoclaveer caps (alleen tijdens sterilisatie!)
Om de kans op zogenaamde 'solid spots' te minimaliseren - deze spots ontstaan onvermijdelijk door het neerslaan van partikels die condenseren en tijdens de droogfase op het spiegelvlak worden gedeponeerd en 'vastgebakken' is de
noSPOT autoclaveer cap ontwikkeld. Als u noSPOT autoclaveer caps toepast tijdens de sterilisatie hoeft u niet langer uw UHR spiegels schoon te wrijven, u hoeft slechts kort te spoelen met steriel water, en daardoor gaan uw spiegels langer mee ...

Wat is de kwaliteit van deze spiegels?

Antwoord: Yirro-plus spiegels zijn voorzien van een dielectrische meerlaagse coating, met extreme reflectiviteit (visueel helderder vergeleken met rodium spiegels). Yirro spiegels zijn verder voorzien van een water- en vet-afstotende topcoating. Het glas oppervlak is extreem vlak geslepen en geeft een hoog betrouwbaar beeld, waarvan de hoge kwaliteit visueel wordt als u met een presentatie laser pointer op de spiegel schijnt ...

Blijft de spiegel ook schoon, bijvoorbeeld als ik composiet verwijder?

Antwoord: Het verwijderen van composiet vullingen is delicaat, vooral omdat in deze situatie het verschil tussen de kleur van het composiet en het element moeilijk te onderscheiden is. Onze gebruikers geven aan dat het gebruik van Yirro-plus comfortabeler is bij het verwijderen van composiet... Bekijk hier: Een demovideo van composiet verwijderen om bij een wortelkanaal te komen. Bekijk hier: Een demovideo over het afronden van een kroonvoorbereiding ....

De flexibele silicone slang, is die duurzaam? Het lijkt zo'n kwetsbare slang ...

Antwoord: De flexibele luchtslang is met opzet zo gekozen dat u zo comfortable mogelijk kunt werken. De niet-dominante kant mag nooit de dominante kant beïnvloeden. De relatieve kwetsbaarheid van de slang is een directe consequentie van deze beslissing. Het is echter eenvoudig voor de gebruiker om de silicone slang te vervangen. Zou - na een langere gebruiksperiode - het einde van de slang losraken of lek zijn, dan is dit eenvoudig op te lossen door de slang van het luchtpunt af te halen, 1 cm eraf te knippen en hem weer terug te doen. In geval van een lekkage kan de air flow beïnvloed worden en in dat geval kunt u de slang vervangen. Een vervangende slangen is zeer betaalbaar.

Hoe bepaal ik de juiste lengte van de silicone slang?

Antwoord: Om de standaard lengte te bepalen hebben we voldoende lengte ingecalculeerd om comfortabel te kunnen erken. Als de spiegel ingedrukt is, let dan op dat de slang niet de vloer raakt [hygiene]. Een lengte van 1.30 m heeft bewezen voldoende te zijn in de meeste situaties, met de docking gepositioneerd op de assistentie unit. Voor Cart-users die de docking vaak aan de dominante kant plaatsen, is een langere slang [1.80 m] verkrijgbaar. Zou in uw situatie de slang niet lang genoeg zijn, neem dan contact op met uw distributeur en bestel de langere versie van 1.80m ...

Is de air flow storend voor mijn patient?

Antwoord: Er zijn geen klachten binnengekomen dat patiënten last hebben van de luchtstroom. Desondanks geven experts aan dat er verschil is per patient in het algemeen. Om deze reden is er een regelknop op de air regulator aangebracht, waarmee u de luchtstroom individueel kunt afstellen. In sommige gevallen moet u wellicht beslissen tussen uw patient's comfort en dat van uzelf. Overweeg dat de regelbare luchtstroom van de Yirro-spiegel een stuk minder krachtig is vergeleken met de multifunctie spuit ....

Hoe instrueer ik mijn assistent voor het gebruik van Yirro-plus?

Antwoord: Dit aspect heeft serieuze aandacht nodig. Het is belangrijk voor uw assistent om de reinigings en sterilisatie procedures te kennen en ook hoe de spiegel moet worden voorbereid voor gebruik met een nieuwe patient. Voor en na elke behandeling moeten docking en de magneetkoppeling worden afgenomen. De magneetkoppeling wordt daarbij kort uit de docking genomen om zowel docking als koppeling af te nemen. Instrueer uw assistent om ofwel een gereinigde handgreep-spiegel in de docking te plaatsen voor elke behandeling, OF als u dit prefereert, om de spiegel op de tray klaar te leggen. Oefen deze routines een aantal keren samen met uw assistent om zeker te zijn dat u beiden vertrouwd bent met de ins en outs van het gebruik ...

Is er een leercurve voor het gebruik van Yirro-plus?

Antwoord: De leercurve is verschillend voor elke gebruiker. In het algemeen is werken met Yirro-plus niet lastig. Het intuïtieve systeem laat zich logisch gebruiken. Desondanks zal uw assistent moeten wennen aan de aanwezigheid van de silicone slang en de continue air flow op de spiegel. Enkele TIPS: Let op dat de luchtslang en de afzuigslangen niet met elkaar conflicteren tijdens het werk. Als u de spiegel uitneemt, let op dat de slang de neus van de patient niet raakt. Werkt u met cover dam, instrueer dan uw assistent om een waterballet te voorkomen, en te vermijden dat water uitgeblazen wordt door de spiegel. Gebruikers geven aan dat ze er even aan moeten wennen, maar dat ze de slang na een poosje niet meer opmerken en vinden dat het gebruikscomfort veruit de genoemde nadelen overtreft ...

Kan ik de spiegel zonder air flow gebruiken?

Antwoord: NATUURLIJK: Als u een behandeling start, bijvoorbeeld een onderzoek, gebruikt u de spiegel meestal zonder luchtslang. Na een poosje 'rockt' u lucht aan en begint met air flow te werken. TIP > Wilt u starten zonder lucht? Instrueer dan uw assistent om een schone Yirro-spiegel op de tray te leggen, niet ingedrukt. [COMFORT]. Als u COMFORT gebruikt kunt u uw assistent vragen om de handschakelaar UIT te doen. U kunt het ook tevoren vragen. [PREMIUM] Premium gebruikers hebben 3 opties: a) de magneet koppeling afkoppelen van de handgreep en terugzetten in de docking b) de luchtregelaar knop helemaal naar rechts draaien - de lucht stopt dan of c) het optionele voetpedaal gebruiken. [artical 0268]. PREMIUM gebruikers die de voorkeur geven aan de ON/OFF knop zonder opnieuw te hoeven focussen hebben voordeel van het voetpedaal ....

FAQ's over Reiniging en sterilisatie

Hoe reinig ik de spiegels en handgrepen?

Met de meegeleverde reinigingsbox en autoclaveer caps kunt u uw spiegels veilig reinigen en steriliseren. Wees ervan verzekerd dat u de handgrepen en de spiegels demonteert en gebruik de autoclave caps alleen bij het steriliseren. Maak bij voorkeur gebruik van het plastic programma (124ºC, maximaal 15 minuten) als u steriliseert, om de levensduur van de duurzame plastic zo lang mogelijk te verlengen.

Voor meer details, raadpleeg het RDS protocol op onze downloadpagina.

Hoe reinig ik de luchtkoppeling, docking en luchtregelaar?

Dockingstation, luchtkoppeling en luchtregelaar dienen afgenomen te worden na elk gebruik, in overeenstemming met de WIP richtlijn, met disinfectant.

U dient de magneet koppeling NIET te steriliseren of in de thermodesinfector te plaatsen ... hierdoor zou de magnetische werking kunnen verdwijnen ...

[PREMIUM] hoe voorkom ik dat de lucht blaast als ik de koppeling en docking reinig?

Antwoord: Als u gebruik maakt van het voetpedaal, kunt u kortdurend het voetpedaal indrukken tijdens het reinigingsproces.... Indien u geen voetpedaal heeft tilt u eenvoudig kortdurend de koppeling op terwijl u hem schoonmaakt, en snel schoonveegt en de koppeling weer terug in de docking plaatst. Dit kan binnen enkele seconden plaatsvinden ...

FAQ's over garantie

Hoe lang is de garantie op het systeem?

Antwoord: Het Yirro-plus® systeem heeft een wettelijke garantie van 2 jaar. (Voor meer informatie over de garantie, zie sectie 8.1 en 8.2 van onze Algemene Voorwaarden)....

Wat kan ik doen als ik niet tevreden ben met de levering?

Antwoord: Controleer uw levering voor defecten voor gebruik. Mocht u visuele defecten waarnemen [gebroken of missende artikelen] dan dient u dit tijdig [binnen 7 dagen] schriftelijk te melden, u hebt dan recht op compensatie in de vorm van een nieuwe (deel)levering. Gebruikte consumables zoals spiegelkoppen en handgrepen vallen niet onder deze regel. (Zie ook onze Algemene voorwaarden, article 8.4) ...

Ik heb een klacht, wat moet ik doen?

Antwoord: Bij DHM-dental streven we ernaar het systeem zo gebruiksvriendelijk en functioneel als mogelijk te produceren. Mocht u desondanks klachten hebben, neem alstublieft contact op met office@dhm-dental.com. Ons ISO 13485 kwaliteitssysteem borgt dat elke klacht serieus wordt genomen en dat er een passende oplossing wordt gezocht, indien nodig....