

DOMANDE
FREQUENTI DOMANDE
Di seguito trovi le domande più frequenti su:
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installazione e manutenzione
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utilizzo del sistema
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pulizia/sterilizzazione e garanzia
Se la tua domanda non è trattata di seguito, non esitare e contattaci.
FAQ sull'installazione/manutenzione
Cos'è più adatto a me: il dock universale o il dock con adattatore?
Risposta: Se la tua unità di assistenza ha una superficie piana verticale, nella maggior parte dei casi è applicabile l'aggancio universale. Nel caso in cui la tua unità di assistenza disponga di uno slot di riserva disponibile per l'integrazione, puoi anche utilizzare l'adattatore docking, incluso in ogni set di avvio. [Questo adattatore si inserisce negli slot da 15 mm di A-dec, Anthos, Kavo, Planmeca, … e.o.]. Per unità con dimensioni dello slot diverse, sono disponibili adattatori speciali... Questi sono disponibili separatamente presso il rivenditore. La panoramica più aggiornata sugli adattatori si trova negli adattatori di integrazione tabella nella sezione download ...
Come sarà collegato questo specchio alla mia unità?
Risposta: Ogni set di avvio Yirro-plus deve essere collegato direttamente al compressore. Il sistema PREMIUM deve essere collegato anche alla corrente elettrica. In tutti i set iniziali è incluso un foglio di istruzioni di installazione separato, insieme a tutta la fornitura di collegamento. Per il collegamento all'aria compressa è inclusa una parte a T da 6 mm (1/4”). Nel set di avvio PREMIUM è incluso un alimentatore medicale da 24 V CC con lame intercambiabili. Questo adattatore è adatto per 90-240 V CA e può essere collegato a un contatto elettrico (UE, Regno Unito, Stati Uniti, AU) o a una morsettiera utilizzando i cavi/controconnettori inclusi. Informazioni più dettagliate sono reperibili nel foglio istruzioni di installazione separato [vedi sezione download]..
Come sarà collegato questo sistema all'aria compressa?
Risposta: Il sistema Yirro-plus® è collegato indipendentemente dall'unità ai 3-6 bar del compressore. Per il collegamento all'aria compressa è inclusa una parte a T da 6 mm (1/4”). In tutti i set iniziali è incluso un foglio di istruzioni di installazione separato, insieme alla fornitura di collegamento dell'aria. Per i sistemi COMFORT, è incluso un attacco extra rapido [disponibile in 2 tipi], per l'accesso diretto a un punto d'aria esterno dell'unità. Nel caso in cui non disponi di un punto d'aria esterno disponibile sulla tua unità e preferisci crearne uno, ti consigliamo di acquistare un set di collegamento aria "femmina" - disponibile separatamente in 2 tipi [NW 2.7 - art. 0377 e femmina Poly – art. 0553].
È possibile collegare PREMIUM direttamente a 24VAC?
Risposta: NO. Il sistema Yirro-plus® è sviluppato per essere collegato indipendentemente dall'unità a 90-240 V CC mediante l'adattatore di alimentazione medico incluso. Oltre a questa opzione è possibile collegare il Power/Air Box direttamente alla tensione 24VDC dell'unità. Informazioni più dettagliate sono disponibili nel foglio separato di istruzioni di montaggio e installazione [vedere la sezione download]...
Qualche tecnico dell'assistenza è in grado di installare il sistema?
Risposta: SÌ. Ogni tecnico dell'assistenza dovrebbe essere in grado di installare questo sistema indipendentemente dall'unità, utilizzando la fornitura di collegamento inclusa. Consultare anche il foglio separato con le istruzioni di installazione e montaggio [sezione download]. Nel caso in cui il vostro tecnico abbia domande in relazione all'installazione, lasciate che ci contatti...
Quali sono i costi per l'installazione?
Risposta: A seconda della tariffa oraria e anche della vostra situazione, ci vorranno dai 30 ai 40 minuti per installare il sistema. Si consiglia di pianificare l’installazione abbinata alla manutenzione periodica, in modo da diminuire i costi aggiuntivi…
Quali sono i componenti più usuranti di questo sistema?
Risposta: A parte le teste degli specchi e il tubo in silicone da ø4 mm non ci sono componenti indossabili. Il sistema è stato progettato in modo tale che non vi siano parti mobili che possano rompersi o funzionare male. A parte le periodiche procedure di pulizia dopo ogni trattamento del paziente, non è necessaria alcuna manutenzione...
È possibile trasferire il sistema (dopo l'installazione) su un altro riunito?
Risposta: SÌ. Lo smontaggio è semplice, i collegamenti possono essere rimossi e il sistema può essere trasferito su un'altra unità. Tieni presente che l'alloggiamento di montaggio universale è montato con nastro adesivo resistente e, quando scollegato, il nastro deve essere rimosso. Quindi pulire la superficie di montaggio e ordinare un nuovo nastro adesivo o, preferibilmente, è possibile ordinare un supporto mobile [articolo 0518]; per agganciare facilmente l'aggancio universale senza viti visibili. Consigliamo che il trasferimento venga effettuato dal tecnico dell'assistenza…
La mia unità ha una connessione esterna. Posso installare il sistema Yirro-plus su questa connessione?
Risposta: SI, ma in questo caso si applica esclusivamente il sistema Yirro-plus® COMFORT. In ogni set di avvio COMFORT sono inclusi due raccordi rapidi per l'accesso diretto ai collegamenti dell'aria esterna sull'unità o sulla parete. NOTA: gli innesti rapidi inclusi sono di 2 tipologie: [1] l'innesto rapido maschio NW 2.7, adatto per utilizzatori ubicati nella zona del nord Europa; e [2] il Polymale 4mm Q.D. giunto, adatto per utenti situati in USA, Asia, Europa meridionale.
Nel caso in cui non disponi di alcun collegamento esterno e desideri crearne uno, puoi ordinare un set di collegamento aria "femmina" separatamente:
[ per il Il tipo NW 2.7 deve essere ordinato con l'articolo 0377. e per il Tipo poli-femminile da ordinare con l'articolo 0553].
[PREMIUM] Se preferisci utilizzare un sistema PREMIUM, ti sconsigliamo di utilizzare il collegamento dell'aria esterna: sia il collegamento dell'aria che i cavi elettrici rimangono all'esterno dell'unità – di conseguenza l'installazione apparirà molto meno sofisticata…. considerare di collegare l'aria all'interno dell'unità.
Domande frequenti sull'uso dello specchio
Quanto durano le teste degli specchi?
Risposta: Gli specchi Yirro-plus® UHR possono resistere ad un minimo di 250 trattamenti in autoclave senza usura. Oltre al processo di pulizia e sterilizzazione, l'uso effettivo gioca un ruolo cruciale rispetto all'usura. La maggior parte degli utenti beneficia degli specchi Yirro per circa 1 anno.
Usa la scatola di pulizia
Per ridurre al minimo l'usura derivante dal normale processo di pulizia, è stata sviluppata la speciale scatola di pulizia Yirro-plus® , per la pulizia protetta di 6 specchi.
Utilizzare i tappi dell'autoclave (esclusivamente durante l'autoclavaggio)
Per evitare le cosiddette “macchie solide” sulla superficie dello specchio, che possono verificarsi durante la sterilizzazione, a causa degli inevitabili residui nell’acqua dell’autoclave, è stato sviluppato il tappo dell’autoclave noSPOT. Quando si applicano i tappi noSPOT durante la sterilizzazione in autoclave, gli specchi UHR non necessitano più di essere puliti, ma solo brevemente risciacquati con acqua, il che dimostra che lo specchio dura più a lungo...
Che qualità prestazionale hanno questi specchi?
Risposta: Le teste degli specchi Yirro-plus® sono dotate di rivestimenti riflettenti dielettrici della superficie anteriore, con riflettività estrema (visivamente più luminosi rispetto a uno specchio con superficie anteriore in rodio). Gli specchi Yirro sono inoltre dotati di un rivestimento multistrato idrorepellente e oleorepellente. La superficie del vetro è stata molata e lucidata per essere estremamente piatta; offrendo un'immagine altamente affidabile, che può essere resa visibile dirigendo un puntatore laser di presentazione sulla superficie dello specchio...
Lo specchio rimarrà pulito, ad esempio durante la rimozione del composito?
Risposta: La rimozione delle otturazioni in composito è una cosa delicata, soprattutto perché in questa situazione è difficile distinguere la differenza tra il colore del composito e il materiale del dente. I nostri utenti indicano che l’uso di Yirro-plus® durante la rimozione del composito è più confortevole – Guarda qui: un filmato dimostrativo sulla rimozione del composito per poter accedere ad un canale radicolare. Guarda qui: un filmato dimostrativo della rifinitura della preparazione di una corona...
Il tubo dell'aria flessibile in silicone è durevole? Sembra così vulnerabile...
Risposta: Il tubo dell'aria flessibile è stato scelto deliberatamente in modo da poter lavorare nel modo più confortevole possibile. Il lato non dominante non dovrebbe focalizzare l’attenzione del lato dominante. La relativa vulnerabilità del tubo è una conseguenza diretta di questa decisione. Tuttavia è molto semplice per il dentista sostituire questo tubicino in silicone. Se, dopo un certo periodo di tempo, l'estremità del tubo dell'aria si allenta, si danneggia o perde, il problema si risolve facilmente tirando il tubo dall'uscita dell'aria, tagliando 1 cm e rimettendolo a posto. In caso di perdita il flusso d'aria può essere influenzato ed è necessario ordinare un tubo sostitutivo. I tubi di ricambio sono più convenienti...
Come determinare la lunghezza corretta del tubo in silicone?
Risposta: Nel determinare la lunghezza standard del tubo dell'aria abbiamo calcolato una lunghezza sufficiente per lavorare comodamente. Quando lo specchio è agganciato, fare attenzione che il tubo non tocchi il pavimento [igiene]. Una lunghezza di 1,30 m si è rivelata sufficiente nella maggior parte delle situazioni con l'aggancio all'unità di consegna. Per gli utenti del carrello, che tendono ad agganciare lo specchio sul lato dominante, è disponibile un tubo più lungo [1,80 m]. Se nella vostra situazione il tubo non fosse sufficientemente lungo, contattate il vostro rivenditore, per richiedere la versione più lunga di 1,80 m…
Il flusso d'aria darà fastidio al mio paziente?
Risposta: Nessun reclamo di questo tipo è stato presentato dai pazienti durante e dopo i test. Tuttavia gli esperti hanno notato una differenza nella sensibilità del paziente riguardo al flusso d'aria in generale. Per questo motivo è stato sviluppato il pulsante di regolazione, in modo da regolare con precisione il flusso d'aria individualmente. In alcuni casi potresti dover decidere tra il comfort dei tuoi pazienti e il tuo. Considera che il flusso d'aria controllabile dello Yirro-mirror è meno costante rispetto al flusso d'aria di una siringa triplex / multifunzione...
Come posso istruire il mio assistente sull'uso di Yirro-plus?
Risposta: Questa questione richiede la giusta attenzione. È importante che il tuo assistente conosca le procedure di pulizia e sterilizzazione, nonché il modo preferibile di consegnare lo specchio prima del trattamento. Prima e dopo ogni trattamento, la docking station e il raccordo dell'aria devono essere puliti con alcool o disinfettante. L'attacco dell'aria deve essere sollevato a breve dalla docking station per pulire sia l'attacco che l'attacco. Chiedi al tuo assistente di posizionare un set maniglia/specchio pulito nell'alloggiamento prima di ogni trattamento o, se preferisci, chiedi di posizionare lo specchio sul vassoio dentale. Ti preghiamo di esercitarti alcune volte con queste routine di pulizia e preparazione insieme al tuo assistente per assicurarti che entrambi acquisiate familiarità con i dettagli dell'uso...
Esiste una curva di apprendimento per l'utilizzo di Yirro-plus?
Risposta: La curva di apprendimento è diversa per ciascun utente. Tuttavia, i nostri utenti non percepiscono il sistema Yirro-plus come difficile. Il sistema intuitivo offre un'operazione logica. Tuttavia, tu e il tuo assistente dovrete abituarvi alla presenza del tubo dell'aria in silicone e al flusso d'aria continuo sulla superficie dello specchio. Alcuni CONSIGLI: Fare attenzione che il tubo dell'aria e i tubi di aspirazione non entrino in conflitto durante il lavoro. Imparare anche ad evitare che, quando si toglie lo specchietto dalla bocca del paziente, il tubo dell'aria tocchi il naso del paziente. Se lavori con coverdam, chiedi al tuo assistente di evitare una vasca d'acqua, per evitare che l'acqua fuoriesca dal flusso d'aria. Gli utenti affermano di aver dovuto davvero "abituarsi al tubo dell'aria", ma dopo un po' "non se ne accorgono più" e apprezzano "il suo comfort che supera semplicemente questi problemi".
Posso utilizzare questo specchio anche SENZA flusso d'aria?
Risposta: OVVIAMENTE. Quando si inizia un trattamento, cioè un esame, utilizzare lo specchio senza tubo dell'aria. Dopo alcuni istanti, "aggancia" l'aria e continua a lavorare con il flusso d'aria. CONSIGLIO > Preferisci "iniziare" senza aria? Chiedi al tuo assistente di posizionare uno specchio dentale Yirro-plus® pulito sul vassoio, non agganciato alla docking station. [COMFORT] Quando usi COMFORT, puoi chiedere al tuo assistente di attivare l'interruttore manuale per disattivare il flusso d'aria in qualsiasi momento. Potresti istruire il tuo assistente in anticipo. [PREMIUM] Gli utenti PREMIUM hanno 3 opzioni: a) scollegare l'accoppiamento magnetico dalla maniglia e agganciarlo nuovamente all'alloggiamento, b) ruotare la manopola del regolatore completamente a destra: il flusso d'aria si interromperà, oppure c) utilizzare di quelli disponibili separatamente opzione pedale [articolo 0268]. Gli utenti PREMIUM che preferiscono commutare ON/OFF senza dover rimettere a fuoco beneficiano di questa opzione a pedale...
Domande frequenti su pulizia e sterilizzazione
Come si puliscono specchi e maniglie?
Utilizzando la scatola di pulizia e i tappi per autoclave inclusi, puoi pulire e sterilizzare le teste degli specchi in modo sicuro. Assicurati di separare le maniglie dalle teste degli specchi e di utilizzare solo i tappi dell'autoclave durante la sterilizzazione/autoclavaggio. Utilizzare preferibilmente il programma per la plastica (124ºC, massimo 15 minuti) durante la sterilizzazione, per prolungare il più a lungo possibile la durata della plastica durevole.
Per maggiori dettagli, consultare i protocolli di pulizia, disinfezione e sterilizzazione (CDS) nella nostra pagina di download.
Come posso pulire il raccordo dell'aria, la docking station e il regolatore dell'aria?
La stazione di aggancio, il raccordo dell'aria e l'unità di regolazione dell'aria devono essere puliti prima e dopo ogni utilizzo, secondo le norme igieniche, utilizzando un disinfettante.
Non sterilizzare l'accoppiamento magnetico e non metterlo in un termodisinfettore... poiché potrebbe perdere la funzione magnetica.
[PREMIUM] Come evitare che il flusso d'aria soffi durante la pulizia dell'attacco e della docking station?
Risposta: Se si utilizza l'opzione del pedale, premere brevemente il pedale durante il processo di pulizia. Se non si dispone di questa opzione, è sufficiente sollevare brevemente l'accoppiamento mentre lo si pulisce, pulire rapidamente l'aggancio e riposizionare l'accoppiamento. nell'attracco. Questa operazione può essere eseguita in pochi secondi…
Domande frequenti sulla garanzia
Qual è il periodo di garanzia del sistema?
Risposta: Il sistema Yirro-plus® conosce una garanzia legale di 2 anni. (Per maggiori informazioni sulla garanzia vedere le sezioni 8.1 e 8.2 delle nostre Condizioni Generali.).
Cosa posso fare nel caso in cui non sono soddisfatto della consegna?
Risposta: Controllare attentamente la consegna per eventuali difetti prima dell'uso. Se segnali tempestivamente (entro 7 giorni) i difetti visivi [articoli rotti o mancanti] mediante una comunicazione scritta dei difetti visibili del tuo acquisto, hai diritto a ricevere un risarcimento sotto forma di una nuova (parziale) consegna. I materiali di consumo usati come le teste degli specchi non si applicano a questa regola. (Vedi anche le nostre Condizioni Generali, Articolo 8.4)…
Ho un reclamo, dove posso pubblicarlo?
Risposta: A Noi di DHM-dental ci impegniamo a produrre un sistema quanto più facile da usare e funzionale possibile. Qualora doveste comunque avanzare dei reclami, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo office@dhm-dental.com. Il nostro sistema di qualità ISO 13485 garantirà che ogni reclamo venga esaminato seriamente e che si cerchi una soluzione adeguata, se applicabile.