Vaak gevraagd Vragen
Hieronder vind je de meest gestelde vragen over installatie & onderhoud, gebruik van het systeem, reiniging / sterilisatie en garantie.
Staat uw vraag er niet tussen, aarzel dan niet en neem contact met ons op.
Wat is meer van toepassing op mij - de universele docking of de adapter docking?
Antwoord: Als uw bezorgeenheid een verticaal plat oppervlak heeft, is in de meeste gevallen de universele docking van toepassing. Indien uw afleverunit een reserveslot beschikbaar heeft voor integratie, dan kunt u ook gebruik maken van de adapter docking, inbegrepen in elke startset. [Deze adapter docking past in de 15 mm sleuven van A-dec, Anthos, Kavo, Planmeca, … eo]. Voor units met verschillende sleufafmetingen zijn speciale adapters verkrijgbaar… Deze zijn apart verkrijgbaar via uw dealer. Het meest up-to-date overzicht van adapters is te vinden in de Integration Adapters tabel in de downloadsectie …
Hoe wordt deze spiegel op mijn unit aangesloten?
Antwoord: Elke Yirro-plus startset moet rechtstreeks op uw compressor worden aangesloten. Het PREMIUM-systeem moet ook op elektriciteit worden aangesloten. Bij alle startsets wordt een apart installatie-instructieblad meegeleverd, samen met alle aansluitvoeding. Voor aansluiting op perslucht wordt een 6 mm T-stuk (1/4 ”) meegeleverd. In de PREMIUM-startset wordt een medische voedingsadapter van 24 VDC met verwisselbare mesjes meegeleverd. Deze adapter is geschikt voor 90-240VAC en kan worden aangesloten op een elektrisch contact (EU, UK, US, AU) of op een aansluitblok door middel van bijgeleverde draden / contra-connector. Meer gedetailleerde informatie is te vinden in het aparte installatie instructieblad[see ‘download section’] ..
Hoe wordt dit systeem aangesloten op de perslucht?
Antwoord: Het Yirro-plus® systeem is onafhankelijk van de unit aangesloten op de 3-6 bar van de compressor. Voor de aansluiting op perslucht wordt een 6 mm T-stuk (1/4 ”) meegeleverd. Bij alle startsets wordt een apart installatie-instructieblad met luchtaansluittoevoer meegeleverd. Voor COMFORT-systemen een extra snelkoppeling[available in 2 types] is inbegrepen, voor directe toegang tot een buitenluchtpunt van uw unit. Indien u geen buitenluchtpunt op uw unit heeft en er toch liever een creëert, adviseren wij u om een ‘female’ luchtaansluitset aan te schaffen – apart verkrijgbaar in 2 types [NW 2.7 – art. 0377 en Poly vrouwelijk – art. 0553].
Is het mogelijk om PREMIUM rechtstreeks op 24 VAC aan te sluiten?
Antwoord: NEE. Het Yirro-plus® systeem is ontwikkeld om onafhankelijk van de unit te worden aangesloten op 90-240VDC door middel van de meegeleverde medische voedingsadapter. Naast deze optie is het mogelijk om de Power / Air Box rechtstreeks aan te sluiten op 24VDC van de unit. Meer gedetailleerde informatie is beschikbaar in het afzonderlijke montage- en installatie-instructieblad[see ’download section’] …
Kan een servicetechnicus het systeem installeren?
Antwoord: JA. Elke servicetechnicus moet dit systeem onafhankelijk van de unit kunnen installeren door middel van de meegeleverde aansluitvoeding. Zie ook het aparte installatie- en montage-instructieblad[download section] . Heeft uw technicus vragen over de installatie, laat hem dan contact met ons opnemen..
Wat zijn de installatiekosten?
Antwoord: Afhankelijk van het uurtarief en ook van uw situatie, duurt het ongeveer 30 tot 40 minuten om het systeem te installeren. Bij de eerste installatie kan uw servicetechnicus een uurtarief in rekening brengen om onverwachte problemen op te lossen. We raden aan om de installatie in combinatie met het periodiek onderhoud te plannen, dit om extra kosten te verminderen …
Wat zijn de meest draagbare componenten van dit systeem?
Antwoord: Afgezien van de spiegelkoppen en de ø4 mm siliconenslang zijn er geen draagbare componenten. Het systeem is zo ontworpen dat er geen bewegende delen zijn die kunnen breken of defect kunnen raken. Afgezien van periodieke reinigingsroutines na elke patiëntbehandeling, is er geen onderhoud nodig …
Is het mogelijk om het systeem (na installatie) over te dragen naar een andere tandheelkundige unit?
Antwoord: JA. Demontage is eenvoudig, aansluitingen kunnen worden verwijderd en het systeem kan worden overgezet naar een andere unit. Houd er rekening mee dat het universele montage-dockingstation is gemonteerd met sterk plakband en dat de tape moet worden verwijderd wanneer deze is losgekoppeld. Reinig vervolgens het montageoppervlak en bestel nieuwe tape of bestel bij voorkeur een mobiele docking-houder[article 0518] ; voor eenvoudig knippen van de universele docking zonder zichtbare schroeven. We raden aan om de overdracht door uw servicetechnicus te laten uitvoeren …
Mijn unit heeft een buitenluchtaansluiting. Kan ik op deze aansluiting het Yirro-plus systeem installeren?
Antwoord: JA, maar hier is uitsluitend het Yirro-plus® COMFORT systeem van toepassing. In elke COMFORT-startset zijn twee snelkoppelingen inbegrepen voor directe toegang tot buitenluchtaansluitingen op de unit of aan de muur. OPMERKING: er zijn 2 soorten snelkoppelingen inbegrepen: [1] de mannelijke NW 2.7 snelkoppeling, geschikt voor gebruikers in het gebied van Noord-Europa; en [2] de Polymale 4 mm QD-koppeling, geschikt voor gebruikers in de VS, Azië, Zuid-Europa.
Indien u geen buitenluchtaansluiting heeft en deze wenst aan te maken, kunt u een losse ‘vrouwelijke’ luchtaansluitset bestellen:
[ voor de Type NW 2.7 dient u artikel 0377 te bestellen en voor de Poly vrouwelijk type bestel je artikel 0553] .
[PREMIUM] Als u liever een PREMIUM-systeem gebruikt, raden we u af om uw buitenluchtaansluiting te gebruiken: zowel de luchtaansluiting als de elektriciteitsdraden blijven buiten de unit – hierdoor ziet de installatie er veel minder geavanceerd uit …. Overweeg om de lucht aan de binnenkant van de unit aan te sluiten.
Veelgestelde vragen over het gebruik van de spiegel
Hoe lang gaan spiegelkoppen mee?
Antwoord: Yirro-plus® UHR-spiegels zijn bestand tegen minimaal 200 keer autoclaveren. Naast het reinigings- en sterilisatieproces speelt het daadwerkelijke gebruik een cruciale rol met betrekking tot de slijtage. De meeste gebruikers profiteren ongeveer 6 tot 8 maanden van Yirro mirrors.
Gebruik de Cleaningbox
Om slijtage door het reguliere reinigingsproces te minimaliseren, is de special Yirro-plus® schoonmaakdoos is ontwikkeld voor het beschermd reinigen van 6 spiegels.
Gebruik de autoclaafkappen (alleen bij autoclaveren)
Om zogenaamde ‘vaste plekken’ op het spiegeloppervlak te voorkomen, die tijdens sterilisatie kunnen ontstaan door het onvermijdelijke residu in het autoclaafwater, noSPOT autoclaaf dop was ontwikkeld. Bij het aanbrengen van noSPOT-doppen tijdens het autoclaveren, hoeven uw UHR-spiegels niet meer schoongewreven te worden, alleen kort afgespoeld met water, waardoor de spiegel langer meegaat …
Welke prestatiekwaliteit hebben deze spiegels?
Antwoord: Yirro-plus® spiegelkoppen zijn voorzien van diëlektrische reflecterende coatings aan de voorkant, met een extreem reflecterend vermogen (visueel helderder in vergelijking met een Rhodium-frontspiegel). Yirro spiegels zijn verder voorzien van een water- en vetafstotende meerlaagse coating. Het glasoppervlak is geslepen en gepolijst om extreem vlak te zijn; biedt een zeer betrouwbaar beeld, dat zichtbaar kan worden gemaakt door een presentatielaserpointer over het spiegeloppervlak te richten …
Blijft de spiegel schoon, dus bij het verwijderen van composiet?
Antwoord: Het verwijderen van composietvullingen is een delicaat iets, vooral omdat in deze situatie het verschil tussen de kleur van het composiet en het tandmateriaal moeilijk te onderscheiden is. Onze gebruikers geven aan dat het gebruik van Yirro-plus® bij het verwijderen van composiet comfortabeler is – Kijk hier een demofilm van composietverwijdering om toegang te krijgen tot een wortelkanaalbehandeling. Kijk hier een demofilm van de afwerking van een kroonvoorbereiding …
Is de flexibele siliconen luchtslang duurzaam? Het lijkt zo kwetsbaar ...
Antwoord: Er is bewust gekozen voor de flexibele luchtslang zodat je zo comfortabel mogelijk kunt werken. De niet-dominante kant mag de aandacht van de dominante kant niet vestigen. De relatieve kwetsbaarheid van de slang is een direct gevolg van deze beslissing. De tandarts kan deze siliconenslang echter heel gemakkelijk vervangen. Mocht – na verloop van tijd – het uiteinde van de luchtslang los gaan zitten of beschadigd raken of lekken, dan is dit probleem eenvoudig op te lossen door de slang uit de luchtuitlaat te trekken, 1 cm af te snijden en terug te plaatsen. Bij een lek kan de luchtstroom worden beïnvloed en moet er een vervangende slang worden besteld. Vervangende slangen zijn het meest betaalbaar …
Hoe bepaal je de juiste lengte van de siliconenslang?
Antwoord: Bij het bepalen van de standaard lengte van de luchtslang hebben we voldoende lengte berekend om comfortabel te kunnen werken. Let er bij het plaatsen van de spiegel op dat de slang de vloer niet raakt[hygiëne] . Een lengte van 1,30 m is in de meeste situaties voldoende gebleken, met de koppeling op de afleverunit. Voor Cart-gebruikers, die de neiging hebben om de spiegel aan de dominante kant vast te zetten, een langere slang[1 .80 m] is beschikbaar. Mocht in uw situatie de slang niet lang genoeg zijn, neem dan contact op met uw dealer voor de langere versie van 1.80 m…
Zal de luchtstroom mijn patiënt storen?
Antwoord: Dergelijke klachten zijn niet ingediend door patiënten tijdens voor- en naonderzoek. Desalniettemin hebben de experts een verschil in patiëntgevoeligheid aangegeven met betrekking tot de luchtstroom in het algemeen. Om deze reden is de regelknop ontwikkeld, om de luchtstroom individueel te finetunen. In sommige gevallen moet u misschien beslissen tussen het comfort van uw patiënten en dat van uzelf. Bedenk dat de regelbare luchtstroom van de Yirro-spiegel minder stevig is in vergelijking met een triplex / multifunctionele spuitluchtstroom …
Hoe instrueer ik mijn assistent voor het gebruik van Yirro-plus?
Antwoord: Deze kwestie heeft de juiste aandacht nodig. Het is belangrijk dat uw assistent de reinigings- en sterilisatieprocedures kent, en ook de beste manier om de spiegel vóór de behandeling te overhandigen. Voor en na elke behandeling dienen het dockingstation en de luchtkoppeling te worden schoongeveegd met alcohol of desinfectiemiddel. De luchtkoppeling moet kort van het dockingstation worden opgetild om zowel de docking als de koppeling te reinigen. Geef uw assistent de instructie om voor elke behandeling een schoongemaakte handgreep / spiegelset in het dockingstation te plaatsen of, als u dat wilt, de spiegel op uw tandheelkundige bak te plaatsen. Oefen deze schoonmaak- en voorbereidingsroutines een paar keer samen met uw assistent om ervoor te zorgen dat u beiden vertrouwd raakt met de ins en outs van het gebruik …
Is er een leercurve voor het gebruik van Yirro-plus?
Antwoord: De leercurve is voor elke gebruiker anders. Onze gebruikers vinden het Yirro-plus systeem echter niet zo moeilijk. Het intuïtieve systeem biedt een logische bediening. Toch zullen jij en je assistent moeten wennen aan de aanwezigheid van de siilcon-luchtslang en de continue luchtstroom op het spiegeloppervlak. Enkele TIPS: Let erop dat de luchtslang en de zuigslangen niet met elkaar in conflict komen tijdens het werk. Leer ook om te voorkomen dat bij het uitnemen van de spiegel uit de mond van de patiënt de luchtslang de neus van de patiënt raakt. Als u met coverdam werkt, instrueer dan uw assistent om een waterbak te voorkomen, om te voorkomen dat er water door de luchtstroom naar buiten spat. Gebruikers geven aan dat ze echt ‘aan de luchtslang hebben moeten wennen’ maar na een tijdje ‘het niet meer merken’ en waarderen ‘het comfort dat simpelweg opweegt tegen deze problemen’ …
Kan ik deze spiegel ook ZONDER luchtstroom gebruiken?
Antwoord: NATUURLIJK. Gebruik bij het starten van een behandeling, dat wil zeggen een onderzoek, de spiegel zonder luchtslang. Na enkele ogenblikken ‘dok’ op lucht en blijf werken met luchtstroom. TIP> ‘Start’ je liever zonder lucht? Geef uw assistent de instructie om een schone Yirro-plus®-tandspiegel op het blad te plaatsen, niet in het dockingstation. [COMFORT] Als u COMFORT gebruikt, kunt u uw assistent vragen om de handmatige schakelaar om te zetten om de luchtstroom op elk moment UIT te schakelen. U kunt uw assistent van tevoren instrueren. [PREMIUM] PREMIUM-gebruikers hebben 3 opties: a) maak de magneetkoppeling los van de handgreep en plaats deze terug in de houder, b) draai de regelknop helemaal naar rechts – de luchtstroom stopt, of c) gebruik maken van de apart verkrijgbare voetpedaal optie [article 0268]. PREMIUM-gebruikers die liever AAN / UIT schakelen zonder opnieuw te hoeven focussen, profiteren van deze voetpedaaloptie …
Veelgestelde vragen over reiniging en sterilisatie
Hoe maak ik spiegels en handvatten schoon?
Door gebruik te maken van de meegeleverde reinigingsdoos en autoclaafkappen, kunt u uw spiegelkoppen veilig reinigen en steriliseren. Zorg ervoor dat u handvatten van spiegelkoppen scheidt en gebruik de autoclaveerdoppen alleen bij het autoclaveren / steriliseren. Maak bij het steriliseren bij voorkeur gebruik van het kunststofprogramma (124ºC, max 15 minuten) om de levensduur van de duurzame kunststoffen zo lang mogelijk te verlengen.
Raadpleeg voor meer informatie de protocollen voor reiniging, desinfectie en sterilisatie (CDS) op onze downloadpagina.
Hoe maak ik de luchtkoppeling, het dockingstation en de luchtregelaar schoon?
Dockingstation, luchtkoppeling en luchtregeleenheid moeten voor en na elk gebruik worden schoongeveegd volgens de hygiënevoorschriften met een desinfecterend middel.
Steriliseer de magneetkoppeling niet en plaats deze niet in een thermische desinfector … want hierdoor kan de magnetische functie verloren gaan.
[ PREMIUM`} `Hoe kan ik voorkomen dat de luchtstroom blaast bij het reinigen van koppeling en dockingstation?
Antwoord: Maakt u gebruik van de voetpedaaloptie, druk dan kort in het voetpedaal tijdens het reinigingsproces. Als u deze optie niet heeft, tilt u tijdens het schoonmaken de koppeling kort op, veegt u de koppeling snel schoon en plaatst u de koppeling terug in de koppeling. Deze bewerking kan binnen enkele seconden worden uitgevoerd …
Veelgestelde vragen over garantie
Wat is de garantieperiode op het systeem?
Antwoord: Het Yirro-plus® systeem kent een wettelijke garantie van 1 jaar. (Zie voor meer informatie over de garantie paragraaf 8.1 en 8.2 van onze algemene voorwaarden.) ..
Wat kan ik doen als ik niet tevreden ben met mijn levering?
Antwoord: Controleer uw levering voor gebruik zorgvuldig op eventuele gebreken. Als u visuele gebreken meldt[broken or missing items] tijdig (binnen 7 dagen) door schriftelijke mededeling van de zichtbare gebreken van uw aankoop, heeft u recht op een vergoeding in de vorm van een nieuwe (deel) levering. Gebruikte verbruiksartikelen zoals spiegelkoppen zijn niet van toepassing op deze regel. (Zie ook onze algemene voorwaarden, artikel 8.4) …
Ik heb een klacht, waar kan ik deze posten?
Antwoord: Bij DHM-dental streven wij ernaar om het systeem zo gebruiksvriendelijk en functioneel mogelijk te maken. Mocht u toch klachten hebben, neem dan contact met ons op via office@dhm-dental.com. Ons ISO 13485 kwaliteitssysteem zorgt ervoor dat elke klacht serieus wordt onderzocht en, indien van toepassing, wordt gestreefd naar een passende oplossing.
Bug gevonden?
We doen echt onze uiterste best om alle vragen goed te beantwoorden en u van de meest recente informatie te voorzien, proberen niet-werkende links of ontbrekende afbeeldingen te vermijden. Mocht u toch een bug op deze website aantreffen, overval u niet en laat het ons zsm weten via info@dhm-dental.com
Contact opnemen met ondersteuning